1號柜創始人趙忠義:開啟傳媒4.0時代
早的廣告,應追溯到先秦時代,《韓非子·外儲說右上》記載:“宋人有沽酒者,升概甚平,遇客甚謹,為酒甚美,縣幟甚高。”堪稱廣告鼻祖。
1941年7月1日晚間2點29分,紐約市全國廣播公司(NBC)旗下的“WNBC”電視臺在棒球賽前播出了一段10秒鐘視頻:美國地圖前,一只寶路華手表格外醒目,并配以旁白:“美國以寶路華時間運行!”
這就是美國優先支全國性的電視廣告,寶路華公司用9美元的代價買下了WNBC萬人矚目的球賽節目前黃金10秒,為廣告業帶來了開天辟地的創舉: 一句話旁白、九美元成本、十秒鐘長度、百萬雙眼球。這一經典舉動深刻影響了整個廣告業,電視廣告從此時破土而出,市場營銷的巨變勢不可擋地洶涌而至。
之后數十年,全球迎來了廣告史上的黃金時代,廣告業飛速發展,眾多品牌開始了“你方唱罷我登場”的角逐,各類廣告公司紛紛崛起,廣告產品在內容和形式上都有了少有的大膽創立。在廣告鼎盛時期,車身、櫥窗、墻體、霓虹燈,甚至電線桿,都成了廣告載體。
2015年1月25日,很大網絡社交平臺微信的優先條廣告出現在全球4億用戶朋友圈的信息流中,為移動互聯網營銷引爆了一個全新的起點。
科技的進步,為廣告業帶來日新月異的變化,各種廣告形態的優勢和弊端正以少有的方式被彰顯和暴露。
“唯有創立才能創造歷史。”深圳壹號柜科技股份有限公司董事長趙忠義說,“1號柜正在做這樣一個創立,它意味著傳媒行業將進入4.0時代?!?/span>
傳媒史上的革新性變化
據趙忠義分析,傳媒業發展到今天,可以劃分為四個階段:大眾傳媒如紙媒、電視、廣播等,是媒體1.0,它的特點是信息的單向傳播,覆蓋廣,目標不準確;樓宇傳媒,如分眾,屬于2.0,它也是單向傳播,但已基本實現準確營銷;互聯網是3.0,很大的特點是信息可以雙向互動,但不準確;那么,1號柜就代表4.0,除了信息的準確傳播和雙向互動之外,消費者還能拿到實際的產品進行體驗,產品本身變成了傳媒的一部分和載體,這就是體驗式傳播。
十三年前,分眾傳媒以創的商業模式、媒體傳播的準確性、生動性及強制性,攪亂了傳媒秩序,贏得了業界的高度認同。十年倏忽而過,科技在飛速發展,世界的變化令人目不暇接。“創意面前生意是不平等的。”江南春當年意氣風發的一句話,而今恰巧可以用在趙忠義身上——他正在用一項創舉打破常規,占領廣告市場,顛覆傳媒形態。
在趙忠義看來,樓宇媒體和互聯網媒體都取得了較大進步,一個實現了準確,一個實現了雙向互動。但他們也只是分別解決了一個問題,還有一個在銷售環節至關重要的關鍵點,是他們所無法解決的,那就是體驗。趙忠義指出,“這是第四代媒體要解決的問題,集準確、互動、體驗于一體,獨立成為新一代媒體?!?/span>
他認為,銷售困難的是解決三個優先次:優先次知道,優先次體驗,優先次購買。銷售的過程基本上就是解決這三個‘優先次’的過程。而在銷售鏈條中核心的部分是體驗,讓廣告作用從“知道”的層面轉變為讓消費者直接體驗到,是一次非常關鍵的質變。
為此,趙忠義打造了一款神奇的柜子——1號柜。這個柜子的誕生,使傳媒業發生了革新性變化。
傳媒4.0,體驗是王道
“1號柜”的商業模式很簡單,它以小區為單位,投放免費體驗產品,用戶掃碼關注APP,即可領取心儀的產品。而這個簡單的動作,自然而然就把一個小區的人群篩選出來,形成一個個社區群——“鄰居圈”,人們在“鄰居圈”里互相分享體驗心得,交流產品優劣;當然,鄰居們的話題也可以無限擴展,從而產生新的需求,比如教育培訓,比如拼車,比如戶外運動,等等。于是,線下活動水到渠成,“1號柜”順勢而為,促成更多互動空間,放大產品體驗作用的同時,產生更多可持續發展的可能性。
數據顯示,“1號柜”傳播,意向客戶轉化率已達30%。這個數字足以說明“1號柜”一劍封喉的傳播絕技,作用非同一般。
趙忠義說,“1號柜”不僅僅是一個柜子,它一個產品體驗平臺?!?號柜”平臺APP軟件,能夠快速實現產品的分發和體驗,并把體驗經驗分享出去,擴大體驗范圍,用更少的產品獲得更廣泛人群的體驗。
傳統意義上的傳媒平臺,一直充當第三方角色,把甲方產品概念灌輸給乙方。而“1號柜”卻打破常規,讓產品現身說法?!啊?號柜’模式顛覆傳媒行業的方式很簡單,就是讓產品自己給自己做廣告?!壁w忠義一語道破玄機。
并且,“1號柜”平臺上所傳播的內容幾乎都是受眾自己產生的。用戶自己產生內容,并在用戶當中自主傳播,這正是“1號柜”的不凡之處,也是它差異化傳播模式的核心所在。
1號柜,創造更多可能性
江南春用樓宇媒體準確地投放廣告,互聯網的互動性使傳播更便捷,如今,趙忠義用1號柜把樓宇媒體的準確傳播和互聯網的互動傳播有機結合起來,并成功降低了成本。
“主要是物流成本,我們在兩個維度上進行了壓縮,優先,我們把商品物流變成了樣品物流,樣品物流量是正常商品物流量的1%不到。第二,一個柜子有五十個格子,這五十份樣品一次物流就可以完成,這在物流學里叫做共同配送?!?/span>
趙忠義分析道,“降低了物流成本,就可以讓更多人獲取體驗,讓樣品得到更廣泛的傳播。”
另外,1號柜還可以實現非規范化的商業。什么叫非規范化商業呢?“比如小區里有人手工蛋糕做得比較好,但沒有食品衛生許可證之類的證書,他不能做大規模商品銷售,只能在朋友中零星銷售,量不大,就是個業余愛好。如果1號柜在他所在小區開通運營后,他可以在鄰居圈售賣,鄰居之間會迅速傳播,客戶規模一旦發展到一定程度,他就可以職業賣蛋糕了?!?/span>
鄰居之間有高度的信任,使“1號柜”體系自動帶有一種減少假貨的機制,讓假貨沒有藏身之地。
“我給它起了一個名字叫做社區經濟微循環?!壁w忠義設想,社區經濟微循環發展起來之后,整個社區,乃至整個社會將變得格外和諧,運行成本也將大大降低。
“這才是真正傳媒4.0的場景,目標準確,高度互動,信譽機制,是第四代傳媒的顯著優勢?!彼f,“1號柜已經優先走在了傳媒4.0的前列?!?/span>
發掘很大的社交金礦
趙忠義發現,目前正風生水起的社交軟件幾乎都不約而同地忽視了一點,那就是鄰居——一個很大的社交金礦。
“有句老話叫遠親不如近鄰。但現在城市鄰居的情況是對面不相識,老死不相往來?!壁w忠義說,“是什么造成了這種情況呢?就是這二三十年的城鎮化進程,人們離開熟悉的農村來到陌生的城市,逐漸就形成了現代的陌生人社會?!?/span>
初到的城市的人經常搬家,直到買了房子、生了孩子,就會固定居住在某個小區了?!坝泻惝a者有恒心”,穩定住所的鄰居之間有著的交往需求,只是這種需求長期以來被無情地擱淺了。
現在,他用一個柜子、一款APP、一個朋友圈,成功打通了鄰居社交的圍墻,不但解決了產品從工廠到消費者傳輸渠道問題,而且建立了一個無障礙體驗的傳播體系。
原先看似已經被占滿的市場,趙忠義用1號柜打開了另外一個空間,新的傳播模式就此確立。
研究報告表明,在市場經濟比較成熟的,傳媒行業產值大約占GDP的1~1.2%,據此推算,的傳媒行業將有上萬億的市場容量。這意味著1號柜有著非常廣闊的發展空間。
趙忠義計劃用五年時間做到二十萬個小區,屆時,“1號柜”將至少實現20%的市場占有率。
更具意義的是,趙忠義用“1號柜”打破了人們之間的隔閡,把傳統的“遠親不如近鄰”的和諧場景逐步恢復出來。趙忠義解釋說,它不是原生態地回來,而是在高科技和高度商業化支持下的回歸。
接下來,趙忠義將帶領熱情滿懷的“1號柜”成員,把人與人之間看不見的鋼筋水泥溶解拆除,讓每個小區的鄰里都互幫互助、和諧相處。他說:“我們要拆的是大家心理上的圍墻,心理圍墻拆掉之后,物理圍墻就不攻自破了?!?/span>
發展理念是發展行動的先導。1號柜以它獨特的傳播理念打破了廣告的固有格局,開啟了傳媒4.0時代。趙忠義正帶領1號柜以深刻的革新實現著飛躍式發展,走上了創立和可持續發展的高速路。我們有理由相信,若干年后,1號柜將營造一個全新的社區形態。